İstanbul Boğazı'na bakan sade bir otel odasında uluslararası hasta deneyimi06 / 07

Uluslararası hasta rehberi

Yolculuğunuzun
her adımı planlı.

Bu rehber İstanbul'a gelişinizden ülkenize dönüşünüze kadar temel süreci açıklar. Kesin hizmet kapsamı ve tedavi takvimi, kişisel planınızla birlikte yazılı olarak paylaşılır.

Uluslararası hasta süreci

İstanbul Ziyaretiniz
her adımı planlı.

Randevu, transfer ve dil desteğini tek akışta takip edin.

01

Havaalanı

Uçuş bilgilerinizi koordinatörünüzle paylaşın. Karşılama noktası ve iletişim bilgileri, planınıza dâhilse seyahatten önce teyit edilir.

02

Otel

Konaklama seçiminizi klinik konumu, tedavi günleri ve dinlenme ihtiyacınıza göre yapın. Öneri veya rezervasyon desteğinin kapsamı önceden netleştirilir.

03

Transfer

Havaalanı, otel ve klinik arasındaki ulaşım planı size yazılı olarak iletilir. Saat ve araç bilgileri her yolculuk öncesinde doğrulanır.

04

Tercüman

İhtiyaç duyduğunuz dil desteğini konsültasyon sırasında belirtin. Uygun koordinatör veya tercüman planlaması tedavi görüşmeleriniz için yapılır.

05

Yanınızda ne getirmelisiniz?

Pasaport, kullandığınız ilaçların listesi, bilinen alerjiler, mevcut röntgenler ve ilgili tıbbi kayıtları erişilebilir şekilde yanınızda bulundurun.

06

Ödeme

Tedavi kapsamı, tahmini ücret, ödeme aşamaları ve kabul edilen yöntemler işlem öncesinde yazılı biçimde açıklanır. Klinik onayı olmayan fiyatları esas almayın.

07

Tedavi sonrası bakım

İlaç kullanımı, beslenme, ağız bakımı, kontrol tarihleri ve acil iletişim bilgileri dönüşünüzden önce sizinle paylaşılır.

Örnek süreç

Tedavi takvimi,
size özel kesinleşir.

  1. 01
    Online değerlendirme

    Fotoğraflar, sağlık bilgileri ve beklentiler paylaşılır.

  2. 02
    Ön planlama

    Olası tedavi yaklaşımı ve İstanbul'da kalış süresi konuşulur.

  3. 03
    Klinik muayene

    Kesin tanı, görüntüleme ve onaylanan plan klinikte tamamlanır.

  4. 04
    Tedavi ve kontroller

    İşlemler ile gerekli prova ve kontroller kişisel takvime göre yürütülür.

  5. 05
    Dönüş ve takip

    Bakım talimatları ve uzaktan kontrol iletişimi devam eder.

Sık sorulanlar

Gelmeden önce
netleştirelim.

Kaç gün İstanbul'da kalmalıyım?

Süre tedavinin türüne, iyileşme ve prova gereksinimine göre değişir. Kesin öneri klinik değerlendirmeden sonra verilir.

Tedavi planım uzaktan kesinleşir mi?

Online görüşme ön planlama sağlar. Kesin plan, klinik muayene ve gerekli görüntülemelerden sonra onaylanır.

Transfer ve otel her pakete dâhil mi?

Hayır. Kapsam kişisel teklifinizde açıkça belirtilir; yazılı olarak onaylanmayan bir hizmet dâhil kabul edilmemelidir.

Kendi dilimde destek alabilir miyim?

İhtiyaç duyduğunuz dili ilk görüşmede belirtin. Uygun dil desteği, müsaitlik ve tedavi planına göre organize edilir.

Dönüşten sonra sorum olursa ne yapmalıyım?

Size verilen bakım ve acil iletişim kanalını kullanın. Gerekirse fotoğraf veya görüntülü görüşmeyle uzaktan takip planlanır.

İlk adım satış değil, doğru değerlendirmedir.

Tedavi değerlendirmemi başlat